作在進(jìn)博會這個國際性的盛會中,一個精心設(shè)計(jì)和搭建的展位對于企業(yè)的形象宣傳和產(chǎn)品展示至關(guān)重要。以下是進(jìn)博會展會搭建設(shè)計(jì)服務(wù)商的工作內(nèi)容。
一、展位設(shè)計(jì)與搭建
為了滿足不同企業(yè)的需求,我們首先與展商進(jìn)行充分的溝通,了解他們的產(chǎn)品特點(diǎn)和展示需求。然后,我們?yōu)槊總€展商提供個性化的展位設(shè)計(jì)方案,包括空間規(guī)劃、展位結(jié)構(gòu)和裝飾等。我們注重展位的美觀性和功能性,使每個展商都能夠在有限的空間內(nèi)充分展示自己的產(chǎn)品和優(yōu)勢。
二、舞臺和演講區(qū)設(shè)計(jì)
在進(jìn)博會期間,往往會有各種演講、表演和活動,因此舞臺和演講區(qū)的設(shè)計(jì)非常重要。我們根據(jù)活動的需求,設(shè)計(jì)舞臺的結(jié)構(gòu)和背景布置,使其與企業(yè)的形象相符合。同時,我們還負(fù)責(zé)音響和燈光設(shè)備的配置,確保演講或表演的效果最佳。
三、通道和導(dǎo)覽設(shè)計(jì)
為了保證觀眾在展覽期間的順暢流動,我們會合理規(guī)劃通道和行人流線。我們設(shè)計(jì)明確的導(dǎo)覽標(biāo)識和指示牌,方便觀眾找到目標(biāo)展位和區(qū)域。通過科學(xué)合理的布局,我們可以避免觀眾擁堵的情況,提供良好的參觀體驗(yàn)。
四、會議室和洽談區(qū)設(shè)計(jì)
在進(jìn)博會上,很多企業(yè)都需要進(jìn)行商務(wù)洽談和會議。因此,我們?yōu)樗麄兲峁I(yè)的會議室和洽談區(qū)設(shè)計(jì)服務(wù)。我們根據(jù)不同的會議需求,提供靈活多樣的會議室布置方案,滿足不同規(guī)模和風(fēng)格的會議要求。我們還注重洽談區(qū)的劃分,以提供隱私和舒適的環(huán)境,促進(jìn)商務(wù)洽談的順利進(jìn)行。
五、安全措施與應(yīng)急預(yù)案
在展會期間,安全問題是我們非常關(guān)注的一個方面。我們確保展會場地的消防設(shè)備齊全,并設(shè)置安全出口指示標(biāo)識,保障參展商和觀眾的安全。同時,我們制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、突發(fā)事件等,明確應(yīng)對措施和責(zé)任分工,以保證應(yīng)急情況的處理效率。
六、可持續(xù)性和環(huán)??紤]
作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),我們非常注重可持續(xù)性和環(huán)保考慮。我們選擇使用環(huán)保可持續(xù)的搭建材料和裝飾品,減少對環(huán)境的負(fù)面影響。同時,我們也優(yōu)化能源使用,節(jié)約能源并降低碳排放。
作為進(jìn)博會展會搭建設(shè)計(jì)服務(wù)商,應(yīng)該以專業(yè)的設(shè)計(jì)能力和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶提供全方位的服務(wù),確保他們在進(jìn)博會上取得最佳的宣傳效果和展示效果。應(yīng)該不斷努力追求創(chuàng)新和卓越,成為客戶信賴的長期合作伙伴。
展會搭建設(shè)計(jì)服務(wù)商的挑戰(zhàn)有哪些
展會搭建設(shè)計(jì)興起的年代,需要克服的困難也逐漸增多,進(jìn)博會展會搭建設(shè)計(jì)服務(wù)商要時刻的進(jìn)行分析觀察,努力克服困難才能有更大的進(jìn)步。
一、市場環(huán)境
如今訂單越來越難搞,同行競爭定價越來越低,成本則隨之增長,賬期也越來越長,最后花費(fèi)一大堆人力物力卻得不償失,可是也不敢停下來,最終痛不欲生且在煎熬著。
二、過于依賴關(guān)系
以前認(rèn)為關(guān)系很重要,訂單全靠應(yīng)酬喝酒拿,如今酒喝了禮也送了,可就是沒有接到訂單!這個時候就頭痛了,不知道下一步該怎么辦。
三、缺乏管理
把員工當(dāng)成家臣一樣,時間久了部門之間形成了板結(jié),公司內(nèi)部城墻越來越高。遇事老板不出面就壓根解決不了事情,從而效率也變得越來越低,導(dǎo)致溝通成本也隨之增大。最終導(dǎo)致公司業(yè)績年年下滑。
四、客戶需求無法滿足
老一輩服務(wù)年輕一輩,心有余力不足;到了今天一切是為了考核市場的迎合程度,考核用戶的滿足程度;70后的服務(wù)90和00后,怎么也滿足不了客戶需求。
五、停滯不前,缺乏時代性
即便經(jīng)驗(yàn)再老到也是需要不斷地更新迭代的,以前之所以能成功起步完全是因?yàn)楫?dāng)時趕上了時代的風(fēng)口;而如今風(fēng)口已經(jīng)發(fā)生改變,但你卻止步不前,不去更新迭代,最終導(dǎo)致了停留在舊時代的風(fēng)口上,就地消散!
總之,注意到各種困難與危機(jī),做好應(yīng)對危機(jī)的準(zhǔn)備,挑戰(zhàn)一下自身的力量。
展會搭建設(shè)計(jì)服務(wù)商與客戶溝通技巧
在展會搭建過程中與客戶溝通時最重要的,因?yàn)橐獫M足客戶的需求。如果溝通出現(xiàn)問題,那么項(xiàng)目會出現(xiàn)較大的偏差,帶來的損失時未知的。以下是與客戶溝通的方法。
一、項(xiàng)目開展前做好與客戶的對接溝通
展臺設(shè)計(jì)開始前,不管是設(shè)計(jì)師還是客戶對接人員一定要對項(xiàng)目有一個全方位的了解。有一個營銷大師說過,在做項(xiàng)目之前一無所知,做了項(xiàng)目以后要無所不知。意思就是對這個企業(yè)要做的項(xiàng)目了解透徹:企業(yè)信息比如企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)營銷規(guī)劃、企業(yè)構(gòu)成等等;產(chǎn)品信息比如產(chǎn)品線、重點(diǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢、產(chǎn)品數(shù)量等等;展示信息比如展臺面積、展臺位置、參展產(chǎn)品系列、每一個產(chǎn)品展示的特點(diǎn)、展臺面對的人群等等。每一個信息都會影響設(shè)計(jì)的方向和效果,也會影響進(jìn)度。后面我們還會有詳細(xì)的介紹和解答。
二、展臺設(shè)計(jì)時做好與設(shè)計(jì)師的對接溝通
正所謂差之毫厘,謬以千里。人與人之間溝通的效率是不同的,每個人認(rèn)知的背景不同,理解和配合也不同,因此必然會造成溝通效率的遞減、溝通內(nèi)容的誤解或者不到位。
展覽服務(wù)人員一定要和客戶反復(fù)確認(rèn)要設(shè)計(jì)的內(nèi)容,確保兩個人是在一個溝通頻道上,然后再將信息轉(zhuǎn)達(dá)給設(shè)計(jì)師,往往需要對信息進(jìn)行精煉,對接,也要和設(shè)計(jì)師反復(fù)確認(rèn)是否理解了信息,最好能讓設(shè)計(jì)師復(fù)述一遍,讓他提出自己的設(shè)計(jì)理念,看是否與自己理解的相一致,也可向客戶反饋,這樣就明確了作業(yè)三方做的是同一個內(nèi)容,也能讓設(shè)計(jì)師創(chuàng)作時有了更準(zhǔn)確的方向。
展會搭建業(yè)務(wù)怎么開發(fā)客戶
首先展會前的充分準(zhǔn)備。
1、樣品準(zhǔn)備和熟知,以及公司其他沒有帶去參展產(chǎn)品的熟知;
2、各式問題預(yù)判和應(yīng)答演練;
3、公司官網(wǎng)及社媒發(fā)布,老客戶邀約,潛在客戶邀約;
4、公司資料準(zhǔn)備參展用品禮品準(zhǔn)備及行業(yè)預(yù)判;
5、參展人員禮儀等準(zhǔn)備。一般參展,需要提前半年開始策劃、準(zhǔn)備。
其次展會中的主動出擊,收集有效客戶信息。此時是一個業(yè)務(wù)員綜合能力的凸顯,俗話說“臺上一分鐘,臺下十年功”,要做好邀約客戶的接待,產(chǎn)品介紹,對于那些交際不深的客戶,盡量喚醒之前的相關(guān)記憶點(diǎn),找出話題;還要做好新客商的情況了解、產(chǎn)品訴求、供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn),洽談完后盡量一起合影;除了察言觀色判定應(yīng)對之外,還要嚴(yán)格按照之前預(yù)設(shè)的話術(shù)流程范圍走。相關(guān)展期的話術(shù),后續(xù)會單獨(dú)出文介紹。
接下來就是展會后的跟蹤互動。
1、落實(shí)老客戶訴求,推介、報(bào)價、打樣等;
2、快速聯(lián)系新認(rèn)識的客戶,盡快發(fā)出第一份郵件或加whatsapp或者skype,郵件帶上展會期間的合影;
3、深度了解新客戶,從官網(wǎng)、社媒以及相關(guān)工具對新客戶資料進(jìn)行調(diào)研了解;
4、對于有國內(nèi)office的盡量快速啟動拜訪;
5、做好總結(jié)得失,能彌補(bǔ)的盡快彌補(bǔ)。
總之,進(jìn)博會展會是一個短期的商業(yè)活動,客戶精準(zhǔn),但是同行也更精準(zhǔn),一定需要做好充分的準(zhǔn)備,才能在跟客戶交流的短短數(shù)分鐘內(nèi)開啟信任,托付業(yè)務(wù)。進(jìn)博會展會搭建設(shè)計(jì)服務(wù)商要做好自己的工作才能獲得回頭客,得到較大的信譽(yù)基底。面對挑戰(zhàn)也要時刻觀察突破,這樣才能穩(wěn)固自己的位置。